Începând cu 1 iulie 2025, un nou mecanism de sprijin a venit în ajutorul gospodăriilor aflate în dificultate financiară din cauza creșterii costurilor cu energia electrică. Este vorba despre tichetele electronice de energie – un sprijin financiar lunar, acordat consumatorilor vulnerabili.
Ce sunt tichetele de energie?
Tichetele de energie sunt un tip de ajutor social, oferit sub forma unui voucher electronic în valoare de 50 de lei, care se acordă persoanelor sau familiilor cu venituri mici pentru a acoperi parțial costul energiei electrice.
Tichetele nu sunt bani/nu pot fi preschimbate în bani, ci sume lunare gestionate printr-un cont de mandat, deschis la Poșta Română, care se folosesc exclusiv pentru plata facturilor de energie electrică.
Când se acordă tichetele de energie?
Ajutorul se acordă în perioada 1 iulie 2025 – 31 martie 2026, în fiecare lună și poate fi folosit doar pentru un singur loc de consum.
Tichetul de energie nu poate fi transferat, vândut sau utilizat pentru altă adresă decât cea pentru care a fost acordat.
Cine poate beneficia de tichetele de energie?
Pot primi acest sprijin:
- Persoanele singure cu venit net lunar de cel mult 1.940 lei;
- Familiile cu venit net lunar pe membru de cel mult 1.784 lei.
De această măsură de sprijin NU beneficiază:
- persoanele care la data solicitării sprijinului nu au domiciliul în România sau care nu fac dovada că locuiesc în România
- persoanele fără acte de identitate valabile
- persoanele care beneficiază de servicii sociale în regim rezidențial organizate ca structuri publice sau private
Care sunt pașii de urmat pentru a beneficia de tichetul de energie?
Dacă te încadrezi în una din situațiile de mai sus, ai de făcut următorii pași:
- Solicitare tichet de energie
Solicitarea se face online, în aplicația EPIDS, la adresa epids.mmuncii.ro. Persoanele interesate, vor putea completa în platformă, următoarele informații:
- datele personale,
- veniturile declarate (dacă nu sunt deja disponibile în sistem),
- adresa locului de consum (codul POD de pe factură).
Cei care nu pot depune cererea online au posibilitatea de a completa formularul tipărit, direct la primărie sau oficiul poștal, acestea din urmă având obligația de a înregistra solicitarea primită în format fizic și de a introduce datele în aplicația EPIDS în termen de maximum 3 zile lucrătoare de la data depunerii acesteia de către solicitant.
Există și o excepție importantă: cei care primesc deja ajutoare financiare prin venitul minim de incluziune nu sunt nevoiți să depună cerere. Datele lor vor fi preluate automat din baza de date a Agenției Naționale pentru Plăți și Inspecție Socială (ANPIS).
- Verificare cerere
Pentru a primi tichetul de energie, care se acordă pentru un singur loc de consum per familie, e nevoie de validarea POD-ului asociat locului de consum.
- Emitere tichet
Beneficiarul primește tichetul în format electronic, la adresa de e-mail furnizată în cerere, în momentul validării îndeplinirii condițiilor de acordare a sprijinului, în aplicația EPIDS. Tichetul electronic poate fi printat de către beneficiar sau de către entitatea care a completat solicitarea pentru solicitantul în cauză.
Cum se folosește tichetul?
- Se pot folosi unul sau mai multe tichete pentru o singură factură, nefiind impusă obligația ca un tichet să acopere o singură factură.
- În cazul în care valoarea facturii este mai mică decât cea a tichetului de energie, se va deconta doar suma necesară, iar diferența rămasă va fi vizibilă în aplicație și se va cumula cu valoarea tichetului emis în luna următoare.
- În cazul în care valoarea facturii depășește suma disponibilă pe tichet, acesta va acoperi parțial factura, iar diferența trebuie achitată prin metodele clasice de plată a facturii.
- Tichetul nu trebuie prezentat fizic la furnizor.
În plus, plata prin contul de mandat poștal nu implică niciun comision, iar sumele rămase necheltuite pot fi folosite pentru următoarele luni, cât timp sprijinul este valabil.





